Обратная связь
Форма обратной связи о качестве предоставления государственных услуг (сервисов), осуществления функций МЧС России
Укажите ваш возраст (количество полных лет)
18-29
16%
· 102
30-44
46%
· 293
45-60
30%
· 195
61 и старше
6%
· 40
Укажите ваш пол
Мужской
45%
· 284
Женский
54%
· 346
Укажите ваше образование
Высшее
74%
· 469
Незаконченное высшее
2%
· 18
Среднее специальное
19%
· 120
Среднее общее образование
2%
· 18
Неполное среднее образование и ниже
0%
· 5
Укажите регион проживания
Свой вариант
100%
· 630
Насколько в целом Вы удовлетворены государственными услугами и сервисами государства
полностью удовлетворен
65%
· 415
скорее удовлетворен
18%
· 116
удовлетворен частично
9%
· 60
скорее не удовлетворен
3%
· 20
полностью не удовлетворен
3%
· 19
Какой из государственных услуг (функций) МЧС России Вы пользовались?
Регистрация в реестре общественных объединений пожарной охраны и сводном реестре добровольных пожарных
7%
· 48
Регистрация деклараций пожарной безопасности
9%
· 57
Предоставление справки, подтверждающей факт возникновения пожара в отношении определённого вида объекта пожара
6%
· 43
Согласование специальных технических условий для объектов, в отношении которых отсутствуют требования пожарной безопасности
4%
· 28
Приём копий заключений о независимой оценке пожарного риска
1%
· 9
Лицензирование деятельности по монтажу, техническому обслуживанию и ремонту средств обеспечения пожарной безопасности зданий и сооружений
7%
· 50
Лицензирование деятельности по тушению пожаров в населённых пунктах, на производственных объектах и объектах инфраструктуры
0%
· 3
Аттестация должностных лиц, осуществляющих деятельность в области оценки пожарного риска
3%
· 19
Аттестация лиц на право проектирования средств обеспечения пожарной безопасности зданий и сооружений, введённых в эксплуатацию
0%
· 3
Регистрация аварийно-спасательных служб, аварийно-спасательных формирований
1%
· 11
Согласование создания профессиональных аварийно-спасательных служб, профессиональных аварийно-спасательных формирований в организациях, занимающихся одним или несколькими видами деятельности, при осуществлении которых законодательством Российской Федерации предусмотрено обязательное наличие у организации собственных аварийно-спасательных служб, аварийно-спасательных формирований
1%
· 10
Аттестация на право управления маломерными судами, используемыми в некоммерческих целях
6%
· 43
Государственная регистрация маломерных судов, используемых в некоммерческих целях
7%
· 50
Освидетельствование маломерных судов, используемых в некоммерческих целях
2%
· 13
Выдача архивных справок, копий архивных документов или выписок из них, связанных с социальной защитой граждан, предусматривающей их пенсионное обеспечение, а также получение льгот и компенсаций в соответствии с законодательством Российской Федерации
7%
· 47
Выдача заключения по результатам проведения комплексных учений
2%
· 15
Получение государственных мер поддержки в связи с попаданием в чрезвычайную ситуацию
2%
· 14
Направление обращения в МЧС России
13%
· 84
Информирование МЧС России о маршрутах передвижения, проходящих по труднодоступной местности, водным, горным, спелеологическим и другим объектам, связанными с повышенным риском для жизни, причинением вреда здоровью туристов (экскурсантов) и их имуществу
13%
· 83
Насколько Вы удовлетворены предоставлением государственной услуги (осуществлением функции) МЧС России? (1 – не удовлетворен полностью, 5 – полностью удовлетворен)
1
4%
· 27
2
2%
· 14
3
6%
· 38
4
13%
· 84
5
74%
· 467
Насколько было легко или сложно получить государственную услугу (воспользоваться функцией) МЧС России? (1 – не удовлетворен полностью, 5 – полностью удовлетворен)
1
4%
· 26
2
2%
· 15
3
7%
· 50
4
14%
· 92
5
70%
· 447
Понятность и удобство подачи заявления в электронном виде (1 – не удовлетворен полностью, 5 – полностью удовлетворен)
1
3%
· 22
2
2%
· 16
3
7%
· 46
4
14%
· 94
5
71%
· 452
Возможность записи на прием в МЧС России (1 – не удовлетворен полностью, 5 – полностью удовлетворен)
1
3%
· 21
2
2%
· 15
3
6%
· 44
4
14%
· 89
5
73%
· 461
Информирование о статусе услуги/запроса (1 – не удовлетворен полностью, 5 – полностью удовлетворен)
1
3%
· 25
2
1%
· 12
3
6%
· 40
4
13%
· 84
5
74%
· 469
Качество рассмотрения услуги/запроса (1 – не удовлетворен полностью, 5 – полностью удовлетворен)
1
3%
· 23
2
2%
· 18
3
6%
· 40
4
12%
· 79
5
74%
· 470
Оптимальность количества необходимых к предоставлению документов (1 – не удовлетворен полностью, 5 – полностью удовлетворен)
1
3%
· 20
2
2%
· 15
3
7%
· 49
4
14%
· 94
5
71%
· 452
Процесс рассмотрения услуги/выполнения запроса (1 – не удовлетворен полностью, 5 – полностью удовлетворен)
1
3%
· 24
2
2%
· 14
3
6%
· 44
4
12%
· 77
5
74%
· 471
Оперативность получения результата (1 – не удовлетворен полностью, 5 – полностью удовлетворен)
1
3%
· 23
2
1%
· 9
3
7%
· 45
4
14%
· 91
5
73%
· 462
Возможность получения результата в электронном виде (1 – не удовлетворен полностью, 5 – полностью удовлетворен)
1
2%
· 18
2
2%
· 13
3
6%
· 42
4
12%
· 76
5
76%
· 481
Оцените готовность рекомендовать друзьям и знакомым получение государственной услуги (1 – точно не буду рекомендовать, 5 – точно порекомендую)
1
3%
· 23
2
1%
· 11
3
6%
· 42
4
13%
· 83
5
74%
· 471
Что, с Вашей точки зрения, необходимо изменить в предоставлении государственных услуг (осуществлении функций) МЧС России?
Свой вариант
100%
· 630
В какой сфере Вы работаете?
Сельское, лесное хозяйство, охота, рыболовство и рыбоводство
3%
· 21
Добывающая промышленность
0%
· 2
Обрабатывающая промышленность
1%
· 9
ЖКХ, водоснабжение водоотведение, отходы
2%
· 17
ТЭК (топливно-энергетический комплекс)
1%
· 11
Строительство
10%
· 64
Торговля
4%
· 30
Услуги и общественное питание
1%
· 8
Транспортировка и хранение (логистика и складское хозяйство)
1%
· 10
Связь, СМИ и IT
1%
· 12
Страхование и финансы
1%
· 9
Образование и наука
33%
· 214
Здравоохранение, фармацевтика
1%
· 11
Культура, организация досуга и развлечений
1%
· 12
Спорт
1%
· 9
Туризм
1%
· 10
Социальные услуги и обеспечение
3%
· 19
Другое
19%
· 124
Затрудняюсь ответить/отказ от ответа
6%
· 38
Спасибо, ваш голос учтен
Всего проголосовало: 630 человека
Контакты
01 или 101
Единый телефон пожарных и спасателей
+7 (495) 983-79-01
Справочная МЧС России
+7 (495) 400-99-99
Единый «телефон доверия»
info@mchs.gov.ru
(не для подачи обращений граждан)
Адрес: 121357, г. Москва, вн.тер.г. муниципальный округ Фили-Давыдково, ул. Ватутина, д. 1
Все материалы сайта доступны по лицензии: Creative Commons «Attribution» 4.0 Всемирная
Политика конфиденциальности
01 или 101
Единый телефон пожарных и спасателей
+7 (495) 983-79-01
Справочная МЧС России
+7 (495) 400-99-99
Единый «телефон доверия»
info@mchs.gov.ru
(не для подачи обращений граждан)
121357, г. Москва, вн.тер.г. муниципальный округ Фили-Давыдково, ул. Ватутина, д. 1
Дополнительные возможности
Версия для слабовидящих
Статистика посещаемости сайта от Яндекс.Метрика
Обратная связь
Политика конфиденциальности
Мобильное приложение
МЧС России:
МЧС России:
Все материалы сайта доступны по лицензии: Creative Commons «Attribution» 4.0 Всемирная