Обратная связь
Форма обратной связи о качестве предоставления государственных услуг (сервисов), осуществления функций МЧС России
Укажите ваш возраст (количество полных лет)
18-29
14%
· 67
30-44
46%
· 212
45-60
32%
· 151
61 и старше
6%
· 30
Укажите ваш пол
Мужской
45%
· 208
Женский
54%
· 252
Укажите ваше образование
Высшее
73%
· 340
Незаконченное высшее
2%
· 12
Среднее специальное
20%
· 92
Среднее общее образование
2%
· 13
Неполное среднее образование и ниже
0%
· 3
Укажите регион проживания
Свой вариант
100%
· 460
Насколько в целом Вы удовлетворены государственными услугами и сервисами государства
полностью удовлетворен
62%
· 286
скорее удовлетворен
20%
· 95
удовлетворен частично
10%
· 50
скорее не удовлетворен
3%
· 16
полностью не удовлетворен
2%
· 13
Какой из государственных услуг (функций) МЧС России Вы пользовались?
Регистрация в реестре общественных объединений пожарной охраны и сводном реестре добровольных пожарных
7%
· 34
Регистрация деклараций пожарной безопасности
10%
· 49
Предоставление справки, подтверждающей факт возникновения пожара в отношении определённого вида объекта пожара
6%
· 30
Согласование специальных технических условий для объектов, в отношении которых отсутствуют требования пожарной безопасности
5%
· 25
Приём копий заключений о независимой оценке пожарного риска
1%
· 8
Лицензирование деятельности по монтажу, техническому обслуживанию и ремонту средств обеспечения пожарной безопасности зданий и сооружений
8%
· 39
Лицензирование деятельности по тушению пожаров в населённых пунктах, на производственных объектах и объектах инфраструктуры
0%
· 1
Аттестация должностных лиц, осуществляющих деятельность в области оценки пожарного риска
3%
· 15
Аттестация лиц на право проектирования средств обеспечения пожарной безопасности зданий и сооружений, введённых в эксплуатацию
0%
· 1
Регистрация аварийно-спасательных служб, аварийно-спасательных формирований
1%
· 9
Согласование создания профессиональных аварийно-спасательных служб, профессиональных аварийно-спасательных формирований в организациях, занимающихся одним или несколькими видами деятельности, при осуществлении которых законодательством Российской Федерации предусмотрено обязательное наличие у организации собственных аварийно-спасательных служб, аварийно-спасательных формирований
1%
· 7
Аттестация на право управления маломерными судами, используемыми в некоммерческих целях
6%
· 28
Государственная регистрация маломерных судов, используемых в некоммерческих целях
8%
· 38
Освидетельствование маломерных судов, используемых в некоммерческих целях
2%
· 12
Выдача архивных справок, копий архивных документов или выписок из них, связанных с социальной защитой граждан, предусматривающей их пенсионное обеспечение, а также получение льгот и компенсаций в соответствии с законодательством Российской Федерации
8%
· 40
Выдача заключения по результатам проведения комплексных учений
2%
· 11
Получение государственных мер поддержки в связи с попаданием в чрезвычайную ситуацию
2%
· 12
Направление обращения в МЧС России
11%
· 54
Информирование МЧС России о маршрутах передвижения, проходящих по труднодоступной местности, водным, горным, спелеологическим и другим объектам, связанными с повышенным риском для жизни, причинением вреда здоровью туристов (экскурсантов) и их имуществу
10%
· 47
Насколько Вы удовлетворены предоставлением государственной услуги (осуществлением функции) МЧС России? (1 – не удовлетворен полностью, 5 – полностью удовлетворен)
1
4%
· 20
2
1%
· 9
3
6%
· 31
4
15%
· 69
5
71%
· 331
Насколько было легко или сложно получить государственную услугу (воспользоваться функцией) МЧС России? (1 – не удовлетворен полностью, 5 – полностью удовлетворен)
1
4%
· 19
2
2%
· 11
3
9%
· 42
4
16%
· 78
5
67%
· 310
Понятность и удобство подачи заявления в электронном виде (1 – не удовлетворен полностью, 5 – полностью удовлетворен)
1
3%
· 16
2
2%
· 12
3
8%
· 39
4
17%
· 81
5
67%
· 312
Возможность записи на прием в МЧС России (1 – не удовлетворен полностью, 5 – полностью удовлетворен)
1
3%
· 16
2
2%
· 10
3
7%
· 36
4
16%
· 78
5
69%
· 320
Информирование о статусе услуги/запроса (1 – не удовлетворен полностью, 5 – полностью удовлетворен)
1
4%
· 20
2
1%
· 7
3
7%
· 34
4
16%
· 74
5
70%
· 325
Качество рассмотрения услуги/запроса (1 – не удовлетворен полностью, 5 – полностью удовлетворен)
1
3%
· 17
2
2%
· 12
3
7%
· 34
4
15%
· 69
5
71%
· 328
Оптимальность количества необходимых к предоставлению документов (1 – не удовлетворен полностью, 5 – полностью удовлетворен)
1
3%
· 16
2
2%
· 10
3
8%
· 40
4
17%
· 82
5
67%
· 312
Процесс рассмотрения услуги/выполнения запроса (1 – не удовлетворен полностью, 5 – полностью удовлетворен)
1
4%
· 19
2
2%
· 11
3
7%
· 34
4
14%
· 65
5
71%
· 331
Оперативность получения результата (1 – не удовлетворен полностью, 5 – полностью удовлетворен)
1
3%
· 18
2
1%
· 8
3
7%
· 34
4
17%
· 79
5
69%
· 321
Возможность получения результата в электронном виде (1 – не удовлетворен полностью, 5 – полностью удовлетворен)
1
2%
· 13
2
2%
· 12
3
7%
· 33
4
14%
· 66
5
73%
· 336
Оцените готовность рекомендовать друзьям и знакомым получение государственной услуги (1 – точно не буду рекомендовать, 5 – точно порекомендую)
1
3%
· 18
2
1%
· 7
3
7%
· 35
4
16%
· 75
5
70%
· 325
Что, с Вашей точки зрения, необходимо изменить в предоставлении государственных услуг (осуществлении функций) МЧС России?
Свой вариант
100%
· 460
В какой сфере Вы работаете?
Сельское, лесное хозяйство, охота, рыболовство и рыбоводство
3%
· 14
Добывающая промышленность
0%
· 0
Обрабатывающая промышленность
0%
· 4
ЖКХ, водоснабжение водоотведение, отходы
1%
· 8
ТЭК (топливно-энергетический комплекс)
1%
· 6
Строительство
10%
· 48
Торговля
3%
· 15
Услуги и общественное питание
1%
· 5
Транспортировка и хранение (логистика и складское хозяйство)
1%
· 5
Связь, СМИ и IT
1%
· 8
Страхование и финансы
0%
· 3
Образование и наука
44%
· 205
Здравоохранение, фармацевтика
1%
· 5
Культура, организация досуга и развлечений
1%
· 7
Спорт
1%
· 5
Туризм
0%
· 3
Социальные услуги и обеспечение
2%
· 11
Другое
17%
· 81
Затрудняюсь ответить/отказ от ответа
5%
· 27
Спасибо, ваш голос учтен
Всего проголосовало: 460 человека
Контакты
01 или 101
Единый телефон пожарных и спасателей
+7 (495) 983-79-01
Справочная МЧС России
+7 (495) 400-99-99
Единый «телефон доверия»
info@mchs.gov.ru
(не для подачи обращений граждан)
Адрес: 121357, г. Москва, вн.тер.г. муниципальный округ Фили-Давыдково, ул. Ватутина, д. 1
Все материалы сайта доступны по лицензии: Creative Commons «Attribution» 4.0 Всемирная
Политика конфиденциальности
01 или 101
Единый телефон пожарных и спасателей
+7 (495) 983-79-01
Справочная МЧС России
+7 (495) 400-99-99
Единый «телефон доверия»
info@mchs.gov.ru
(не для подачи обращений граждан)
121357, г. Москва, вн.тер.г. муниципальный округ Фили-Давыдково, ул. Ватутина, д. 1
Дополнительные возможности
Версия для слабовидящих
Статистика посещаемости сайта от Яндекс.Метрика
Обратная связь
Политика конфиденциальности
Мобильное приложение
МЧС России:
МЧС России:
Все материалы сайта доступны по лицензии: Creative Commons «Attribution» 4.0 Всемирная